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Relojoaria · E-commerce
Terranova Watches
Site e um sistema automatizado de atendimento para a Terranova Watches. O site está no ar — abra e veja o resultado.
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O projeto
Site e um sistema automatizado de atendimento para a Terranova Watches.
Escopo entregue pela The Hive:
- Site institucional
- Sistema automatizado de atendimento
O trabalho
Junto do site, a Terranova recebeu um sistema automatizado de atendimento. Ele responde às perguntas recorrentes sozinho e encaminha para uma pessoa apenas o que exige decisão — o que reduz fila sem tirar o atendimento humano de onde ele importa.